拉卡拉办卡人员说要交300押金，刷卡机用满三个月自动返还三百押金，到目前已经快五个月了，也没退押金
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拉卡拉办卡人员说要交300押金，刷卡机用满三个月自动返还三百押金，到目前已经快五个月了，也没退押金，打电话不接，微信不回，拉卡拉客服人员不管，来回踢皮球，我现在要求马上退还我299元押金
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处理结果
您好，请您关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！
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补充内容
什么活动规则，请贵公司明确指出，为何业务员所说的规则和贵公司不一致，那客户损失该谁承担，是不是你们的业务员存在虚假承诺，诓骗客户，你们该做出怎么的处理和对客户的损失该怎么弥补
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跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
用户补充投诉
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这是刷卡扣款记录
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