要求淮安市涟水吾悦广场费斯轮滑退款
已完结
由于个人原因，小孩无法继续在本地学习轮滑，我们同意扣除违约金，但此店工作人员一直推诿，没有及时给予处理问题，在疫情关店之后才告诉我们无法立即解决问题，需要等时间，但是我们时间不允许，希望贵公司第一时间把这个问题解决。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
补充内容
我们本意和气沟通，但店长故意拖延时间，扣费项目居多，我们小孩只上了半节课，在店玩耍也算课时，请贵单位核实情况，给我们一个合理的解决方案，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
