轮滑课场地不符,要求全额退款

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我在2025年6月30日给孩子报了轮滑课,报完课被告知店铺地址马上搬迁,由于课程安排有问题,我来新店铺准备跟店里负责人沟通,才发现场地非常小,根本无法室内上课,我表示拒绝这样的场所上课,商家涉嫌欺诈,要求店家全额退款,店里负责人给老板电话让我自行沟通,并在当天把我踢出约课群,直到今天2025年7月14号我们一节课都没上,但是商家由一开始的12号退款,到现在的已读不回,完全不给我处理,商家欺诈在先毫无信誉可言,我要求全额退款1780,商家电话135****5280希望尽快给我处理,谢谢

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前两张是原先店铺,已经人去楼空了,后两张是现在的店铺,从8号到现在我已经去了3次,没有一次是开门营业的状态,前后店铺场所差距太大,并且改了店名,合理怀疑商家诈骗,欺骗消费者办卡后携款潜逃
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1780元
投诉编号:
99152206
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