寺库app退款不及时,一直无故拖延,售后服务差到极点!!!!
已完结
本人3.2日在寺库app购买了一个蔻驰女包,结果迟迟不发货,我就想退掉,结果申请了退款,却一直在审核,期间询问无数次,都是机器人客服敷衍了事!电话也打不通!所以现在强烈要求尽快退款!!!!!!
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