已改善服务

虚假宣传，误导消费，界面显示0元，下单后显示货到付款

我在韵达微信小程序查单号，就弹出说我中奖一箱白酒，免费送，我填完基本信息下单显示货到付款，我又进去打客服电话说取消发货，然后两次厂家联系我发货白酒。

投诉编号 95174453

投诉进度

企业完结

2022-03-27 13:42:33

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

平台跟进

2022-03-18 18:01:21

平台审核通过

2022-03-15 16:22:13

用户发起投诉

2022-03-15 16:22:11

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

投诉关联品牌

累计涉及诉求金额

100.358 亿元

累计服务用户

1658 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)