韵达快递退货件一周无物流更新
网友保保_G5jGqfmk
已完结
我有一个拼多多的快递26年5月7号韵达退货，8号从白城市发往长春，结果一直到今天都没有物流更新，多次询问官方客服、当地客服、始终没有给我明确的答复这个快递的情况，并多次向我承诺如果还是没有物流更新对我进行赔付也没有做到，因为我这个是退货的物品，商家收不到退货也没有办法给我退款，我的诉求1 把这个快递顺利的邮寄到商家的手里，2 如果快递丢失对我进行赔付，不要一直拖着我，都一周的时间了还没有解决！
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
