小米移动电信卡

2022-03-15

已完结

小米移动电信卡有信号，但所有功能无法使用。人工客服说一直在处理。都过去十天了还是这样

投诉进度

企业完结

2022-03-19 15:50:29

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

用户补充投诉

2022-03-15 18:30:25

补充内容

本卡才激活用了三天就无法使用。该扣的套餐费也扣了。真的没法解决的话。希望小米移动把扣了的费用返还我。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 16:25:26

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 16:25:23

用户发起投诉

2022-03-15 16:25:21

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

服务态度差通信故障

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95174462

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