要求学慧网网络平台退款。
已完结
朋友在网上留了电话号码,准备自考,一个学慧网的老师给自己打电话加了自己微信,他以“今天报名能明年考试,名额紧张有限,最后专本一起报,时间更快”的各种理由下报了名,交了10800元的专本连读。 当时报考老师和自己打电话,觉得有误导和诱导的嫌疑。他让自己误解是函授成考,最后让签字也是在老师的催促下签的,也不知道是签了些什么,直到签完。 之后也与老师表达了想要退费的想法,老师避重就轻答非所问爱搭不理,让找APP在线班主任,没多久就换了另一个联络老师和班主任,更是音讯全无那种,都不提醒报考!之后老师不回微信联系不上,官方的电话也一直都是打不通的状态,座机也是一直占线。
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然并卵

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投诉两次连一个回访电话和信息都没收到过!也许这就是学慧网即使被投诉依然能继续运营下去的原因吧!对3·15失望,对学慧网失望。

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跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快

用户补充投诉
补充内容
介绍时就没有正面回答,反而是诱导和误导报名。后续没有服务!

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