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天龟教育承诺的课程无法上,倒闭了,无人对接,要求退款
2022-03-15
已完结
天龟教育虚假宣传,够买的课程只要考不过就可却一直上,也可退费,现在联系不上客服及老师要求退费
投诉进度
平台完结
2022-04-29 09:13:29
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2022-03-20 13:08:51
补充内容
课程转给高途高途无法对接
用户补充投诉
2022-03-15 22:27:36
补充内容
协议不可续签
用户补充投诉
2022-03-15 22:26:34
补充内容
课程凭证
平台跟进
2022-03-15 22:25:45
平台审核通过
2022-03-15 22:25:42
用户发起投诉
2022-03-15 22:25:40
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投诉信息
天龟教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
倒闭跑路
/
虚假宣传
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
9800.00元
投诉编号:
95175280
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