德邦教育本科退费难。
网友保保
已完结
在德邦教育报读的专本套读,现因为疫情原因无法继续前往广东,本人资金也周转不开,想把本科退掉,继续留着专科,可是一直拖延,给老师联系也是爱理不理的样子,希望平台能帮我解决一下问题,谢谢了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:30
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-04 22:14:58
补充内容
希望能帮忙跟进一下,至今为止还是拖延
用户补充投诉
2022-03-26 14:16:51
补充内容
退费的时候一直拖,收费的时候挺积极,至今还未退费
用户补充投诉
2022-03-19 12:34:36
补充内容
昨天下午售后老师联系了我,要扣
课时费1,149.23
注册费1,245
438.24(分期手续费用)
=需要扣2,832.47
这不是明摆着抢钱吗,课时我都没学,都没有开始怎么就生成这么多费用,
平台跟进
2022-03-17 16:25:15
用户补充投诉
2022-03-17 15:42:57
补充内容
售后老师刚刚通了电话,说需要核对一下,两天内给回复,等待中!
用户补充投诉
2022-03-17 11:01:08
补充内容
从2月28号跟本科班主任协商解决看能不能转到目前所在省份,可是答复的是不能,然后选择了退费,本科班主任也答应上报处理,可是至今为止也没收到所谓负责退费老师的联系,现在是疫情期间大家都有难处,为什么就不能相互体谅,
平台审核通过
2022-03-16 18:09:09
用户发起投诉
2022-03-16 18:09:07
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