速绿充电宝实际已还,却扣费100块

已完结

2022年3月13日下午租借充电宝,且已确认及时归还,还特地看了,并闪烁没有弹出。2022年3月17日却扣费100块,经与人工客服沟通,客服态度极差且未等反应具体情况就直接挂断电话。速绿充电宝不是一次出现这种现象了,希望能够妥善解决乱扣费现象。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:订单应是用户在归还充电宝时, 归还设备无网络导致未及时识别到充电宝产生高额租金 ,考虑用户使用体验,用户的订单已处理,全额原路退回。 很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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补充内容
确认当时当场还了充电宝,速绿并未及时提醒充电宝系统异常,乱扣费3天,17号直接扣100元
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