筋斗云电话客服从来没有接通过电话,在线客服退押金一直用加急处理的理由推迟退押金

网友保保

已完结

2021年11月22日开始在筋斗云APP上申请退押金,显示失败后,给电话客服打电话,未接通,只能在线客服申请,客服要了本人手机号码、支付宝账号及姓名,承诺7个工作日到账。 我于20****12月4日,2022年3月18日在线客服催促退款,理由给到我的一直是帮忙加急反馈,加急处理,期间也尝试过电话客服一直未接通。 从我在线客服申请退款处理到现在,已经快四个月了。当初说的7个工作日到账,到现在押金退款还是没有收到。再后来客服也长时间不回复信息。 在点击线上申请退款,显示退款正在进行无法重复创建。我希望筋斗云不要欺骗消费者好说的7个工作日,结果快四个月都没有收到,也希望尽快收到押金退款。

展开全部
评论 0
投诉信息
筋斗云出行 筋斗云出行客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
95195302
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服