购买课程时和销售人员确认的有效期,现在客服人员说是无效。 网友保保 2022-03-18 已完结 购买课程时和销售人员确认的有效期,现在的客服人员说无效。赠送的课时没有期限,现在客服人员说到期了。 投诉进度 平台完结 2022-06-28 09:14:09 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于企业目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2022-03-18 16:12:56 平台审核通过 2022-03-18 16:10:05 用户发起投诉 2022-03-18 16:10:03 展开全部