VIP陪练倒闭无法上课，要求退款

网友保保_6IWJwhl6 2023-08-27

已完结

孩子2020在Vip陪练钢琴课开始上课，后期又续了一次费用，也没有上课，前面的课一直也没有上完，现在线上也不能上课，希望可以把费用退回来，大概15000元左右，主要现在都联系不Vip陪的上平台，都没有注意到平台倒闭的事情，2023年7月份收到一份退费通知，以为是诈骗，没有理会，=希望咱们平台黑鱼解决这个事情，谢谢，

投诉进度

平台自动完结

2023-10-12 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2023-08-27 11:10:06

用户发起投诉

2023-08-27 11:05:55

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