我在58开通了付费获客会员，2022年3月莫名奇妙就封禁了，没有发什么违规信息

2022-03-18

已完结

我在58开通了付费获客会员，2022年3月莫名奇妙就封禁了，没有发什么违规信息，当时信息都是认证通过我才充钱的没想到今年要我补录好多信息，而且里面还有好多钱没用，完全不退

投诉进度

企业完结

2022-03-21 00:19:25

处理结果

您好，该会员账户已被禁用，请通过案件管理系统http://fqzcasemgr.union.vip.58.com/fqzcasemgr/vipvote/goVipVote发起申诉。

企业跟进

2022-03-18 17:39:55

跟进内容

您好，您的投诉问题客服已协助您提交账号申诉，建议您先耐心等待，有结果会及时回复您的~

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 17:29:55

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 17:29:52

用户发起投诉

2022-03-18 17:29:50

投诉信息

58同城

投诉问题：

中断服务账号纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10198.00元

投诉编号：

95196301

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