海科融通虚假营销,擅自扣款

网友保保_350346

已完结

2022年3月11日10点46分,接到海科融通业务员电话,向我推销一款pos机,声称pos机没有任何激活费也没有其他费用,并添加了业务员微信,也同意他们邮寄一台pos机,当天下午15:59分,发货员联系我说要给我邮寄pos机,并告知我有98元邮费,当机器激活以后可以退还我的98元,我同意了他们,3月13号接到了京东快递的电话,并支付了98元邮费,3月17号我联系业务员激活了机器,期间也没有告知有激活费用,当我刷完信用卡激活了机器,未输入密码就被扣除了298元,才告诉我需要再刷一笔1000元,才能到账,我没有同意。这笔298一直未到账我的储蓄卡,当晚我就向客服投诉了这件事情,客服说处理并返还,3月18日接到声称是海科融通的客服,并添加我的微信,告诉6个月返还我298元激活费用,并次日退还邮费,我没同意,她又说3个月退还298元激活费用,次日退还邮费,我还没有同意,我要求一周内退还所有费用。并未处理这件事,当我拨打海科融通官方客服热线,两次均提示坐席忙,我感觉故意的,我要求退还所有费用。

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