投诉雅方教育虚假宣传,指导孩子没有效果
网友保保
已完结 本人因孩子厌学,于2021年3月21日通过网络搜索平台与雅方教育集团公司取得联系,前期和我接洽的工作人员在全方位了解我家以及孩子的情况后,对我进行一系列的洗脑,每天发一些所谓的成功案例,然后又给我承诺说机构有专业的专家团队,针对孩子不同的问题制定不同的方案,绝对有效果。本来开始还在犹豫,听了她的承诺就签订了合同,缴费12800元,可是一直到服务期结束,所谓的专家都没办法和孩子取得联系,更别说有什么帮助了。当时服务期结束我就对结果有异议,提出退费,但雅方并未给出满意答复。现在在贵平台投诉雅方教育的不实宣传,要求退回12800.00服务费,望贵平台给予帮助,谢谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:40
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-27 19:17:12
补充内容
以下四张图片基本可以看清楚整个事件的始末。首先在老师全面了解孩子情况后,依然承诺说绝对可以解决孩子的问题,缴费12800元,几个月下来连跟孩子通话都没做到,孩子高考前一直没去学校,所以,这个指导孩子的案例是失败的,事后我就提出了退款的要求,一直无果,遂请求贵平台帮忙。(近期和雅方机构交涉,还是说机构没有退费一说,据我在网上查询,已有多名指导后无效的家长退费了,也寻求智慧的网友们建言献策,谢谢!)
平台审核通过
2022-03-19 17:55:31
用户发起投诉
2022-03-19 17:55:29
展开全部
深受同感,欺骗我们这些无辜的家长,联系一起起诉他们要求退费。