本人在抖音刷到郑州雅方教育咨询老师广告上说能解决小孩厌学、玩手机、叛逆等问题，后加了老师微信把我家儿子的情况做了沟通，信誓旦旦的许下承诺诱骗家长说我家儿子的情况通过专家老师的指导能很快的得到改善。承诺通过专家一对一辅导能帮助我们缓解与孩子的关系、解决厌学、叛逆问题，抓住我们的急迫心理、说雅方教育专门做家庭教育，对每个家庭都会有针对性的实施方案，我与2023年7月1日-2023年8月31.2023年9月1日-2023年10月31日分两次报了4个月学习，费用为19600，并按要求签合约，分派专家老师对接，在这4个月的时间里发一些（二十一天智慧父母脱变计）（喜马拉雅平台21天每天一条），亲子教育线上录音教程，靠家长反馈来调节孩子情况，编制一些短信跟孩子沟通，通过四个月指导孩子没有得到改变，这时雅方教育的老师又通过微信告诉我现在又在搞老生活动一年35280，在次抓住我急迫的心理，电话微信沟通多次承诺我儿子的情况一定能得到解决，我于2023年11月2日在次缴费，可是通过专家老师4个多月的指导中孩子的情况没有得到任何改善和进展反而越来越严重，让我们家长都无法接受了，于2023年11月14日要求退款，雅方已签订合同为由拒绝退款、而且在合同上定制霸王条款，请问雅方教育的管理层你们收了钱做到不承诺，就是失信，我对雅方教育的专业和承诺提出质疑，我对我未履行部分提出退费我们消费者有错吗？你们拒绝我，我们只有寻求投诉，请求领导相关部门维护正义和人民群众的正当利益，还公民一个公道。

10.31交费，11.1开始服务，经过几天接触感觉这个服务不适合，要求终止服务退费，商家不予受理。

我在今年（2023）三月份的时候，因为孩子沉迷手机，荒废学业，情急之下，在网上百度解决方法，然后就看见雅方的各种广告，就加了工作人员微信，然后他们就开始各种截图宣传效果，安排分析师打电话询问情况，我把情况说买说明后，分析师说这个问题在他们这里是小事，他们有专门的团队，有一对一的老师指导 ，两个月就能解决问题，我仿佛遇到了救星，但是还是有些怕上当受骗，之后的好多天里，分析师不断给我发各种成功案例截图，又打电话说他们真的很专业，慢慢的，我相信了他们，但我又在网上也找到了其他这种机构，也咨询过，我也把我咨询的情况告诉分析师，她说他们雅方全国最专业，我说别的机构服务是三个月，他们怎么才两个月，她说他们方法不一样，使用的系统也不一样，方法好，时间就短，由于孩子问题确实非常困扰，就选择相信他们，然后就缴费报了名，然后就给我推荐什么专家团队，专家老师，推荐了一个姓郭的老师和我联系，下载了APP，我把情况报给她，然后她就说得从亲子关系入手，要我每天发和孩子的聊天记录给她看，我也照做了，可能有十多天，时不时她给我点评一下，大体要求就是鼓励孩子，肯定孩子，然后叫我该给孩子怎么说，但我说了那些忽悠小孩子的话，孩子跟本就没啥回应，我渐渐发现我上当了，但这个郭老师一直稳定我的情绪，发了好多她工作的成功案例截图使我看见希望，我又继续配合，到了差不多一个月的时候，一个姓贺的说是负责维护售后的老师联系我，问我这段时间跟郭老师聊得怎么样，要不要续费，不续费的话，两个月就断了和郭老师的联系，我脑海一片空白，不是说两个月解决问题吗，怎么还要续费，但我还是忍住自己问她们续费标准，结果吓我一跳，半年五万多，连同之前的一万六千八就是八万左右，这是什么收费标准，不是讹钱吗，接下来，郭老师也找我了，说我这种情况两个月解决不了，得续签，我的天呐，完全就是套路，这和诈骗有什么区别呢，第一次缴费是因为我选择相信他们，但是第二次，什么效果都没有，我不可能再缴，我也分别都给分析师，维护老师，指导老师都反馈了，结果他们又来一番心理安慰，我想，那就等到两个月时间吧，结果两个月时间过去，就这样不了了之，问题一点没有得到解决，什么系统也没见过，所以我要求她们退款，这两个月，他们给我的，在其他平台上的免费课程多得很，什么直播课也不值钱，所以我在这里发起投诉，维护我的合法权益！

雅方教育完全是骗人的，课程一点用没有，虚假宣传，上三个月课以后就不管了，联系不到老师，打电话也不接，服务和售后差的不是一点点，感觉钱就是被骗了，要求退款

本人于2022年4月7日通过网络平台与雅方教育信息咨询有限公司签订合同，解决12岁小孩因完不成作业，就不愿意去学校面对老师的情况，期限是两个月，可谁知道呢，按照老师发来制定的方案执行后，效果比之前变得更糟糕。以前是作业写不完，现在是一个字也没写，还离家出走，因此本人要求退款。

本人因孩子厌学，于2021年3月21日通过网络搜索平台与雅方教育集团公司取得联系，前期和我接洽的工作人员在全方位了解我家以及孩子的情况后，对我进行一系列的洗脑，每天发一些所谓的成功案例，然后又给我承诺说机构有专业的专家团队，针对孩子不同的问题制定不同的方案，绝对有效果。本来开始还在犹豫，听了她的承诺就签订了合同，缴费12800元，可是一直到服务期结束，所谓的专家都没办法和孩子取得联系，更别说有什么帮助了。当时服务期结束我就对结果有异议，提出退费，但雅方并未给出满意答复。现在在贵平台投诉雅方教育的不实宣传，要求退回12800.00服务费，望贵平台给予帮助，谢谢！

经雅方一个石老师介绍的雅方，我总计花费33320元。3万多，对一个家庭不是小数，在我最急最苦时被骗，第一个老师是赵武会，据称大专家，常常忙，每次都是我要求各种，他应付。后面突然不打着乎消失，说换个助手。助手又说是赵的领导，根本没法帮助到我。现我准备向各级投拆你们，坑我的人都要受惩罚。浪费我时间，担误孩子调整。退钱给我。

我于3020年底为解决孩子不去上学，玩游戏问题，在网上看到雅方教育大量宣传，经业务联系，说三个月的辅导，百分之百能解决这个问题让孩子返校，但孩子并没有返校

2021年的1月份我交费9800购买了雅方教育机构的服务。当时孩子出现了问题厌学不愿去学校。网上搜索弹出的都是雅方教育的宣传，随即咨询了问题，随后有雅方的咨询师加微信发信息截图各种成功解决问题的截图。跟咨询师详细说明了情况 我问咨询师能不能解决问题 她说我们这都是小问题承诺会达到我们要求的效果。机构解决问题成功率百分之九十八。以后还和老师成了朋友遇到别的问题都可以问老师。随后交费分配了老师。又和老师沟通详细说明了家庭和孩子年龄 特点情况。老师开始指导就是让家长每天给孩子写赞美词，说有孩子不出房门都给写出来了，我说孩子黏着我看视频 情况都不一样 我写的孩子都不看 还是让继续写。发了一二十天音频课，每天发一篇听一篇 。快出服务期了没啥效果，孩子情况更不好。后知后觉这些方法对小学生可能行，对青春期孩子来说很幼稚。再说人和人性格不一样 雅方对所有孩子都套用公式 。最起码这个老师是用一个方法对所有她接手的孩子。快出服务期了也没能知道4630系统是什么内容。孩子的问题也没解决 。快到服务期了找客服反应问题 ，在和客服人员联系后 一会 负责我们的老师就打电话找我，让我不要找客服 说售后对她不利向客服反应对她不好。再找客服各种理由推脱 他们互相踢皮球。根本不解决问题。很多人都是经历了才看出问题 网上很多课程都比它便宜。先不说问题解不解决 雅方的收费与付出是不对等的。请求通过本平台帮助，退还部分费用，希望有一个公正的结果。谢谢

拿了钱不办事 到现在孩子问题也没解决，还说家长无理取闹，现在要求商家退款

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