“畅行商旅”涉嫌虚假宣传

网友保保_171101 2022-03-20

已完结

事件经过： 2018年3月18日在烟台蓬莱国际机场被穿制服的机场人员推销“畅行商旅”VIP卡，实际付款1000元，承诺送1000元，截止目前仅使用三次（订票过程过于繁琐，先要转给他们工作人员），余额1840元，经沟通，商家无意退款，推辞让一个月后再联系！ 现存问题：此会员卡比自己在旅游公司网站订票还要贵不少，涉嫌虚假宣传，损害消费者合法权益。 诉求：要求此笔款项（合计1840元人民币）以人民币的形式通过银行卡/支付宝/微信之一的方式，退还给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:43

处理结果

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平台跟进

2022-04-13 16:15:53

用户补充投诉

2022-03-20 15:24:30

补充内容

卡片

平台审核通过

2022-03-20 15:20:50

用户发起投诉

2022-03-20 15:20:48

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