寺库退款一直处于审核中

2022-03-21

已完结

2021.10.11购买巴宝莉卫衣一件，一个月左右还没发货于是申请退款，至今5个月过去了，退款处于审核中。客服没人回答。

投诉进度

企业完结

2022-05-20 11:49:58

处理结果

关于订单退款的问题我司目前已经在加急处理中，请放心一定会退款的。非常抱歉给您带来不好的体验。

企业跟进

2022-04-06 10:21:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-03-21 22:23:30

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 22:23:27

用户发起投诉

2022-03-21 22:23:25

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2629.00元

投诉编号：

95201822

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