购买两年网课，现在还剩一半协商机构退费，工作人员结算之后告知退费金额为-836.66元！无法退款！

网友保保 2022-03-22

已完结

2020年11月11日我在石家庄荣盛教育机构购买二级建造工程师课程两年期，费用为¥1800，买课的前提是机构协助报名，今日突然告知无法协助报名，找工作人员协商退还剩余网课费用，工作人员结算之后告知退款金额为-¥836.66。并表示无法退款，后又告知可以商量协助报名。因荣胜机构的不确定性，现在我要求退还剩余网课的金额，共计1800元的一半约为900元！

投诉进度

平台完结

2022-03-22 13:07:13

处理结果

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用户申请完结

2022-03-22 13:07:13

申请原因

已协商

平台审核通过

2022-03-22 11:57:14

用户发起投诉

2022-03-22 11:57:12

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