现在两鲜上面买东西强制不能用余额中的钱,而要用现金,要求退回余额中的钱。 网友保保 2022-03-22 已完结 现在两鲜上基本没什么东西,仅有的那些还不能用余额中的金额,强制要用现金。客服也找不到。要求退回余额中的费用。 投诉进度 平台完结 2022-03-29 14:45:20 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-03-22 15:56:34 补充内容 找不到客服 平台审核通过 2022-03-22 15:54:57 用户发起投诉 2022-03-22 15:54:55 展开全部