京师大教育服务质量差
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购买课程当时说399保过,购买后,又反复营销告知2499元的vip保过班才是保过,跟客服说那退了399的再买2499的吧,客户说已经签订399协议了,2499的必须单独签,第一次因为考试冲突没有参加,联系客服说可以参加新的课程学习,到时候拉我入群,因为我也没参加过这类考试,具体时间也不知道,过了大概一个月,客服给我发送链接让我报名,我说没学怎么报名,客户说都在群里有通知,我说根本就没拉我入群,客户说现在拉也不晚,人家都学了一个月都报名考试了,把我忘记不说还怨我不联系他,这是交了钱就不管了吗?为什么剥夺我受教育的权利?我进群不学是我的原因,都不拉我进群剥夺我一个月的时间还让我看回放就行,那我买的这个直播课意义是什么?要求退款说不能退,这不是我的原因,是他们耽误我学习我才放弃的,强烈要求退款。
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