中公教育误导消费，推卸责任不肯退款
网友保保
已完结本人是广东省惠州地区参加2022年广东省公务员考试的一名考生，开始由于相信中公教育是老牌教育机构，又是上市公司，在行业内应该会有良好的信誉，因此于2021年12月9日报名中公教育的广东省考公务员考试培训，费用合计34800，应客服人员推荐使用理享学贷款交费，中公客服人员向我承诺笔试不过的话全额退款。现笔试成绩已出，本人成绩未通过且未达到合格分数线，已不存在递补参与面试的资格。没想到当联系客服进行退费时，中公教育人员却一直以面试公告未出为由，不肯为我进行退费（但因我的笔试成绩未达到加权合格分数线的要求，可确定笔试未通过，而且根本不存在递补面试甚至录取的资格）。后面中公教育又提出若急于退款，可由我先行偿还贷款的不合理要求，让人无法忍受，这完全就是欺诈行为。故在此对中公教育恶意延迟且推诿退款手续，以及前期的销售误导行为提出申诉，希望在此可以合理、公平地解决我的困难，谢谢！
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