退费难 霸王条款 让我贷款分期

网友保保 2022-03-22

已完结

2022年3月17日通过抖音视频推广 了解升学教育提升学历 招生老师通过线下微信办理了配音费用总计7580元 在签协议时销售让我签字 没有留意合约内容 其中退学不分约定不满7天扣除25%的违约金 我一头雾水 我都没有开始学习3.17报名 晚上就提出退课这是霸王条款 是比砍头息还厉害的黑内幕 这个合约时格式化合约 我不能接受合约内容 希望有关部门整治一下教育机构不合理的乱象 最主要是招生老师介绍时完全没有告知这项规定 现在一直在那拖欠 态度还很恶劣 一直让我交付违约金 才可以 而且我根本不会相信我交了钱他们就会给我取消分期 很不合理！从踢皮球到现在一拖再拖 我希望平台能维护我们消费者的权益！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:50

处理结果

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企业跟进

2022-03-23 10:13:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-22 23:48:57

补充内容

不给个合理的方案 我就走法律途径

平台跟进

2022-03-22 23:45:40

平台审核通过

2022-03-22 23:45:37

用户发起投诉

2022-03-22 23:45:35

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