请开课吧按照合同约定马上退钱！！！不要一拖再拖

网友保保 2022-03-23

已完结

21年8月31日，通过朋友介绍报了开课吧的数据分析高薪培养计划（精英班）课程，线上签订合同并支付培训费用。按照合同约定完成培训后，符合退款条件，但是无良商家一再拖延退款，从2月28号推到3月20号，至今未收到退款，同时也无正式的官方说明，一直拖延！同学们反馈，投诉过的人或者是上门讨要说法的人收到了退款，我们这种乖乖等退钱的人一直无人理睬，简直可恶至极！我们都是借钱报的课程，着急用钱，不按时退款生活怎么运转！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-03-23 10:29:04

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-23 08:49:55

平台审核通过

2022-03-23 08:49:52

用户发起投诉

2022-03-23 08:49:50

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