惠心选19.9充100话费虚假

2022-03-24

已完结

爱奇艺惠心选19.9充100话费虚假广告，坑蒙拐*消费者，还不能退款

投诉进度

企业完结

2022-03-26 11:40:51

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已收到您19.9送100元话费券的退款申请，辛苦您关注微信公众号”每刻省钱“，自助提交退款申请，提交成功后，我们将在24小时内处理完毕。

企业跟进

2022-03-26 11:40:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 23:51:35

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 23:51:32

用户发起投诉

2022-03-24 23:51:30

投诉信息

惠心选

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95207494

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