MCM/MCM21新品Visetos印花女士PVC单肩包长钱夹链条包MYLAAPA02

2022-03-25

已完结

一直找客服都是个机器人，好不容易打电话通了，就是上报了，会会处理一直拖着，那天退下来也不说，

投诉进度

企业完结

2022-05-20 10:30:09

处理结果

关于订单退款的问题我司目前已经在加急处理中，请放心一定会退款的。非常抱歉给您带来不好的体验。

企业跟进

2022-04-06 10:20:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-03-25 09:55:55

补充内容

人工都没找到，都在排队，等到了一发消息又成机器人了

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 09:52:03

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 09:52:00

用户发起投诉

2022-03-25 09:51:58

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3244.00元

投诉编号：

95207895

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