阿卡索外教英语，上不了课要求退费，无应答

2022-03-25

已完结

2020年9月30日在阿卡索买的少儿英语课，有效期三年，共计405节课，由于线上课程不能再继续，约不上课，要求退费，多次找客服，400电话已停止服务，线上客服也各种推脱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:56

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-25 10:21:43

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 10:21:40

用户发起投诉

2022-03-25 10:21:38

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95207937

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