在寺库2月14日购买博柏利伦敦烟草味男士淡香水，迟迟不发货，要求退款，一直不处理

2022-03-25

已完结

在寺库2月14日购买博柏利伦敦烟草味男士淡香水，迟迟不发货，要求退款，一直不处理，纯属诈*消费者

投诉进度

用户评价

2022-06-23 18:24:44

品牌评价

根本就没退款，现在打客服电话都不接，发消息一直在排队

企业完结

2022-05-20 10:29:46

处理结果

关于订单退款的问题我司目前已经在加急处理中，请放心一定会退款的。非常抱歉给您带来不好的体验。

企业跟进

2022-04-06 10:20:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 10:30:13

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 10:30:10

用户发起投诉

2022-03-25 10:30:08

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

429.00元

投诉编号：

95207955

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