平安好学培训机构解除合同,北京创意麦公司解除合同,富盛分云网络贷款公司解除合,申请退还18300元。

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经平安好学成人英语培训机构营销人员,打电话给我推荐课程,于2020年4月29日晚向北京麦奇公司支付了1000元开通2年期英语学习培训课程,以每月12800元月供形式向当时按照平安好学人员指导,绑定的本人银行卡中存钱,对方一般在24小时内把钱划走。前期一切正常,但由于本人家中老人生病住院等因素与老师请假延迟一段时间。2021年7月左右,有工作人员主动联系让我抓紧上课,并且还提出当时她们做活动,可以升级3年学习期,要求再交钱,我就又向平安好学转款500元,之后工作人员联系说升级课程的业务做不了了,我让她给我退钱就无法联系她了。当时工作人员来电都是用微信语音的,未留存电话,后续就无法联系。只有富盛分云网络贷款公司每月的催款信息,后续有贷款公司人员以021开头的电话打来催款的,将上述信息反馈给他们,他们讲只负责贷款不负责课程。现承诺的升级课程服务无法正常升级,当初承诺的服务也无法兑现,并且app也无法正常使用,所以申请退还钱款,申请解除一系列的相关合同。

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向富盛分云网络贷款公司 北京麦奇公司 平安好学培训机构支付钱款的部分凭证,平台介入调查有需要本人可提供线下银行流水完整的凭证证据。
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