推销人员欺诈刷卡399.要求退款,销户

已完结

收到推销人员推销的一款拉卡拉收款机子,推销人员打电话催促激活机子,根据推销人员的电话操作步骤激活了机子,最后一步说刷下上面显示的额度后就秒到的,结果刷了不到账,到了他们设定的账户,又说我是新商户,要收费,后面刷够5000后退50,这个在机子没激活前没跟我说,就让我按照他的步骤操作,结果就这样。这就是欺诈。

企业完结
处理结果
我司服务商已联系客户协商处理方案。
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像