一直没收到货

2022-03-25

已完结

没有物流信息，一直没收到货，客服电话要么占线要么一直没人接，如果还没发出我要求退款，希望尽快给回复

投诉进度

企业完结

2022-04-26 19:47:39

处理结果

致电顾客协商退款时效。

用户补充投诉

2022-04-09 15:14:14

补充内容

怎么一直没结果

企业跟进

2022-04-06 10:20:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-03-30 11:32:55

补充内容

一直显示退款审核中，都20多天了

用户补充投诉

2022-03-25 21:08:32

补充内容

总共有5单订单没收到货，订单号：60259130982085，6025912620202085，60259058722085，60259025532085，60258659452085

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 20:59:59

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 20:59:56

用户发起投诉

2022-03-25 20:59:54

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

8831.05元

投诉编号：

95209206

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

已完结

2025-03-24

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中