未拆封奶粉，郭招兰母婴店不退不换

网友保保_7b750147 2022-03-29

已完结

本人于2022年2月24日9时09分在杭州市西湖区郭招兰母婴生活馆购买一罐雀巢恩敏舒奶粉，支付488元，2022年3月29日早上9点样子去退换产品，郭招兰母婴店老板态度恶劣，不退不换，而且我买的时候也没有交代清楚这个过了一个星期就不能退。我认为没有拆封的产品只要是她店里买的都可以退换。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-30 15:38:45

处理结果

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用户补充投诉

2022-03-29 11:06:22

补充内容

附上购买凭证，按理来说应该给我小票的，有小票和支付凭证可以给我退的

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 10:58:48

用户发起投诉

2022-03-29 10:58:46

投诉信息

其它

投诉问题：

其它霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

488.00元

投诉编号：

95214946

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