浦发银行客服人员

网友保保_981269 2022-03-29

已完结

由于疫情原因，本人不能正常上班，导致暂时不能还款，浦发客服人员每天打电话催收，已经严重影响我的正常生活，每天不停的发短信打电话，并且有些客服还不给解释的机会，本人现要求浦发客服人员道歉，并且协商分期还款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-26 11:06:07

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给浦发银行，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。您也可以向上海银保监局投诉反馈021-12378.谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-30 16:32:56

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 15:38:58

用户发起投诉

2022-03-29 15:38:56

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差暴力催收

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

95215487

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