浦发银行信用卡未经允许开通玩转全球增值业务
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浦发信用银行在持卡本人不知情的情况下开通名为玩转全球的增值业务,也没有发消息或电话通知此消息!并声称是在开通喜大浦奔APP时自选开通此业务,但查询过往账单发现浦发信用银行说的并不符实!开通喜大浦奔APP为2024年4月16日开通,浦发客服称此业务首月免费次月扣款为20元,但过往账单中只有2025年1月才有此业务相关信息,并于2025年2月有次业务扣费还款信息,所以上述浦发信用银行客服说的开通APP时开通次业务说法并不符实! 诉求为:取消2025年2月的玩转全球增值业务的还款!
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合理怀疑浦发信息银行此类行为具有诈骗嫌疑

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