苏宁易购不退商家保证金

2022-03-30

已完结

在苏宁易购经营一家店铺，由于疫情影响21年倒闭申请退场，并在21年7月完成所有流程，苏宁系统显示30个工作日内退还商家保证金，一直未收到退款，电话多次联系苏宁易购，工作人员各种推诿，不解决问题。今年疫情更加严重多次隔离封控，我们已经长期没有收入，目前生活困难，苏宁易购确一直不退换我们保证金，还请工作人员帮忙解决下，非常感谢了，

投诉进度

用户评价

2022-04-12 15:07:02

品牌评价

没有得到解决

企业完结

2022-04-02 13:50:05

处理结果

亲爱的苏友，关于您反馈商家平台撤场问题，小苏已反馈请您耐心等待，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-03-30 16:19:09

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 16:19:06

用户发起投诉

2022-03-30 16:19:04

评论 0

投诉信息

投诉问题：

其它提现问题霸王条款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

30000.00元

投诉编号：

95217365

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰

苏宁易购订单换开发票处理请求

苏宁易购扫地机器人噪音大要求换货或退款

苏宁易购订单换开数电专票问题

苏宁易购订单换开数电专票处理请求

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则

苏宁易购APP订单换开发票问题