河南中国联通因号码信号问题，需要携号转网，
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因信号不好，需要携号转网，现因有靓号协议受限，需要联通公司解除靓号协议，协助转网办理业务，3.30日早上投诉到了中国联通微厅，当天下午就接到当地的联通客服处理人员的电话，号码为0372-5909926 说携号转网可以，但是需要缴纳50%的违约金，违约金高达10万元，后因问题没有解决又投诉到10015，又接到0372-5810010自称是联通安阳县分公司的工号216，到最后我说咱们的通话我录音了，说的话把前面的话全面推翻了，这就是他们的处理的态度， 希望领导给帮忙处理，免除违约金，支持携号转网。 这都是他们的霸王条款，是强迫签的靓号协议。
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补充内容
联通号码：18625811111 因信号不好，需要携号转网，现因有靓号协议受限，需要联通公司解除靓号协议，协助转网办理业务，联通工作人员携号转网可以，但是需要缴纳50%的违约金，违约金高达10万元，希望315领导给帮忙处理，免除违约金，我在这里强调一下， 携号转网不是我自愿的，因为我住的地方信号一直不好，到家就一格信号，这个问题已经存在长达一年多，到现在一直为解决，在家不开WIFI，网都上不了。套餐费用一个月800元，正常的使用都没有办法满足，所以迫不得已才携号转网. 2022年4月3号，分别接到郑州分公司负责我住的片区管网络的电话，说我住的地方信号确实不好，目前近期是解决不了，随后有接到10010郑州这边客服的反馈，信号确实有问题，会如实记录问题反馈上去，他们那边都有工单，有记录可以查，（需要的话我这边可以提供电话录音）这不是我的问题，是他们连基本的正常使用都满足不了，导致我携号转网，所以是他们违约在先，现在联通真是店大欺客，把问题投诉到10015，问题没有回复与解决，就把工单给办结，我们老百姓没有办法才投诉到315，希望315领导支持我携号转网，免除他们所说的违约金
用户补充投诉
补充内容
315的领导希望你们能重视这个问题，我从3月30号到4月3号每天都打几个10015投诉问题，说明情况，他们不处理问题，也不回复，直接就把工单给办结了，现在联通无法无天了，希望有关部门给我们老百姓做主。谢谢你们领导
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