投诉ab****60英语，违背承诺，无法退款
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已完结2017年购买前销售承诺随时选课，不存在逾期作废。现在机构出问题，我申请退款，但机构不给退款，态度极其恶劣，多次联系也不给与回复，请求解决，多次不予理会。
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