拖布池退货

网友保保 2022-04-01

已完结

2022年1月15日通过壹米滴答物流原包装退回货物，物流到达目的地23天不派送，也不联系发货人，经发货人多次询问查找原来货物损坏严重，属于暴力运输，总部与发货地互相推脱，致使理赔一直没有结果。

投诉进度

企业完结

2022-04-01 15:16:06

解决方案

解释,道歉

处理结果

此件已电联系客户核实网点已经联系客户处理赔偿客户100元后续再抵扣200元运费，客户接受无异议。

用户补充投诉

2022-04-01 10:50:19

补充内容

发货前和发货后照片对比

平台跟进

2022-04-01 10:41:25

平台审核通过

2022-04-01 10:41:22

用户发起投诉

2022-04-01 10:41:20

展开全部