霸王条款无理侵吞客户资产

2022-04-01

已完结

我是商家，用58很多年，同样的信息最近三年没换过。突然封号，没理由。申诉，58系统回复说我私下添加求职者联系。可是这是个招聘平台，用户可以直接拨打我们商家电话，在58上联系好人之后求职者需要添加我方微信，发送面试地址啊。没任何提示突然就封了多年的账号。申诉被驳回之后联系多次都是客服几句敷衍。刚充值了账号，以莫须有的罪名就把账号封停，款项也不退回，这和明抢有什么区别。

投诉进度

企业完结

2022-04-01 11:36:03

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-04-01 11:28:25

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 11:28:22

用户发起投诉

2022-04-01 11:28:20

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投诉信息

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3402.00元

投诉编号：

95220313

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