投诉寺库APP平台涉嫌诈*消费者

2022-04-05

已完结

在寺库APP平台拍下一个罗意威包包一直不发货，申请退款一直没退，现在连订单都被取消，希望能得到解决

投诉进度

企业完结

2022-04-23 10:37:40

处理结果

致电顾客协商退款时效。

企业跟进

2022-04-06 10:17:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-04-05 09:52:50

消费保投诉平台审核通过

2022-04-05 09:52:47

用户发起投诉

2022-04-05 09:52:45

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9760.00元

投诉编号：

95226933

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