少状元学习机（深圳市君煌科技有限公司）申请退款却一直推迟给予退款，不敷衍了事
已完结
3月12日丰顺县大润发商场门口，以免费送少状元A1学习机的口号，一直都说免费送的，一切都是免费送的，只需要在附近的新华书店购几十块的卡激化就好，帮他们做宣传，被他一顿忽悠。后来又说开通课程需要2699，免费送一张卡。不知不觉的情况下，他们已经开通了机子还说不然机子没法用。最后糊里糊涂的交了2699元。转身几分之中，发现自己上当受*了，马上当场找他们退款退货，外场人员帮申请退款，说要等电话核实资料就可以退，3/13日接到电话核实，叫我14号过去商场那边退款，也联系了对方早上到，可到了之后一直以各种理由推脱忽悠，一下疫情原因，一下以网上流程走7天无理由程序，现在已是4月5号，一直未处理，联系等方式也不接不应，希望给消费者一个交代，严惩这样的欺诈虚假宣传的公司
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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这个是活动现场的宣传人员，也是这个女的帮我申请退款，当时现场让她给我拍她本人的证件照留信息的，微信第一个是她的号，第二个是开的红单上的售后服务员微信号，和手机号
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虚假宣传，忽悠欺诈，
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一直都在推拖责任理由
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一直推拖着
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3月12日说会有电话核实信息，13号早上接到15811648054的电话打来核实我名和电话，交代我14号早上过去该商家搞活动的场地大润发商场门口等外场人员退，13号我还和外场人员微信联系问她几时在，我早上八点多会过去，她回复我好的，说她们一般8点9点都会在了，14号周一我八点多过去联系说我到了，却又推脱流程还未走到，让我等，然后又叫了18173470977她销售的经理打电话给我，对方说按7天无理由的流程走，让我放心，不缺我这点钱，但要扣20块钱，然后过了几天后，我再联系时，以疫情原因一直拖，后又以申请资料弄丢了得重申请，到现在一直未处理到位，到刚刚说不给我退款
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开的红单上的本地服务热线电话是15875268778，联系了一直也是敷衍了事
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