我再壹辰优品上贷款,一个月了,款没贷扣了我597.99元,说是会员费,我要退款
网友保保
已完结
我只要把钱退回来,客服不理人说与平台无关,这个平台只管肯人,然后就不理人了。我要退款现在马上
投诉进度
平台完结
2022-04-12 15:12:16
处理结果
您好,根据投诉提供信息,扣费是通过云南本元支付管理有限公司这个第三方公司扣款的,您可以联系本元支付400-872-6298投诉,人民银行0871-123 63投诉;前面两个电话还不能解决,直接向云南纪委0871-123 88投诉举报。试试就知道,不能让不诚信商家轻易拿了你的血汗钱。您可以在消费保搜索“投诉壹辰优品扣了598
”:https://www.xf****15.com/tousu/95****25,看看别人的成功维权建议。谢谢!
用户补充投诉
2022-04-06 20:19:47
补充内容
诈骗,乱收费用,我要求退款。收我会员费299.99和298,平台诱导我们,输银行卡就扣钱,要求退款,壹辰优品平台垃圾平台,这么多人投诉还能生存,就是靠坑蒙拐骗来的。退款,退款,退款。
企业跟进
2022-04-06 16:48:24
跟进内容
尊敬的用户您好,您反馈的问题我们已经收到,我们将积极为您处理,请耐心等待,感谢您的支持与信任,若有疑问可咨询我们在线客服,人工客服在线时间09:00-17:30
平台跟进
2022-04-06 16:16:34
平台审核通过
2022-04-06 16:16:31
用户发起投诉
2022-04-06 16:16:29
展开全部
我在12315平台进行了投诉,现已追回,公司为云南本元支付管理有限公司