要求寺库退款

2022-04-07

已完结

要求寺库退款，2021年12月18日，购买床品，没有按时发货，申请退款，至今未退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-21 11:34:05

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-21 11:34:05

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-12 07:26:31

补充内容

请问多长时间能有回复，订单被寺库取消了，但没有退款

企业跟进

2022-04-07 10:00:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-04-07 09:26:33

补充内容

2021年12月18日购买床品，没有按时发货，申请退款，至今未退

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 09:25:19

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 09:25:16

用户发起投诉

2022-04-07 09:25:14

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5370.00元

投诉编号：

95230357

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