因乘客指定路线被系统检测违规绕路并且被高德限制派单,希望可以解控

命甴己造

已完结
2022年4月8日中午14点02分钟,我是T3打车平台的网约车司机,突然派单来到深圳市西乡汉庭酒店订单,我按照以往的方式打电话给乘客确认定位并且去接乘客,到达乘客的定位后路边没有见到乘客,我就给乘客打电话,乘客告知我定位应该不准,他在佰利公寓对面这里等她,等到她下来了确认手机尾号后,我开后备箱并且主动帮她搬行李!并对乘客说是否按照平台路线行驶,乘客说要快,我就说平台路线是在五沙大桥那里上高速相对应会慢点,乘客说可以附近上高速这样子快点就行,我就按照乘客说的行驶附近的( 顺德站高速 )广珠西线,全程限速120公里,相对平台导航路线快很多!就是这样子按照乘客指定路线后就被( 高德平台 )限制派单并且风控五天时间,然而我T3平台后台并没有任何违规工单,还是我今天打电话问才知道是被风控派单,也联系了T3客服和高德客服都说没办法处理。我就非常冤枉和难受。( 难道乘客更换路线,作为司机不答应或者不理会,那不是强硬和乘客发生口角或者矛盾吗?)我也是服务好乘客,按照乘客要求附近最快上高速而已,就被高德限制派单。说我绕路。唉 !!! 希望高德客服能够解除对我风控。谢谢

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