同程提钱游借款强制买钻石VIP属于不合理收费

浪淘沙 2022-04-11

已完结

同程提钱游借款强制买钻石VIP属于不合理收费，我已还清借款。我要求取消剩余11期钻石VIP分期，并开具结清证明，注销账号。

投诉进度

企业完结

2022-04-12 14:49:27

处理结果

客户账单已结清，已注销提钱游账户，客户接受。

企业跟进

2022-04-11 11:43:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-11 11:04:30

消费保投诉平台审核通过

2022-04-11 11:04:26

用户发起投诉

2022-04-11 11:04:24

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

暴力催收乱收费

投诉诉求：

减免利息减免利息

涉诉金额：

660.00元

投诉编号：

95237794

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