网上误买北斗街景地图要求退款。

2022-04-12

已完结

我4月6日凌晨在网上不小心误买了北斗街景地图，费用388元，过几分钟后我马上操作退款，第二天也打了客服电话，都没退款给我。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-12 16:07:56

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 03:02:28

用户发起投诉

2022-04-12 03:02:26

投诉信息

北斗街景地图（上海连翘）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

95239620

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