申请原因
第一次苹果申请退款被拒(申请理由未成年人未经允许购买)
第二次苹果申请退款成功(申请理由是欺骗消费者,虚假宣传)类似这样
时间线:
4.11晚上10点左右下单发现在油管等软件无法使用,立刻在苹果申请退款同时给联系邮箱发退款申请;
4.12 商家找各种理由推脱并拒绝退款申请,同时间在网上看到大家在消费保的投诉;直接在消费保上发了两条投诉帖;
4.13 等待投诉结果中,晚上收到苹果退款申请被拒消息,同时马上以第二理由申诉,再次申请退款;
4.14 第二次苹果申请退款成功,8:30收到退款!
朋友们不要放弃,保护自己的利益!
不太理解你说的“报告问题”,第二次是报虚假宣传,欺骗消费者