厦门臻优选信息科技有限公司,虚假宣传,*消费者钱
已完结
2021年12月19日在天猫下单了3个月的代运营服务,厦门臻优选信息科技有限公司运营几天后发现团队人员不专业,便申请退款,天猫维权小二拒绝了,说是合同服务期限未到期,我便问如果3个月到期了,未履行合约怎么申请维权退款,维权小二说商家在天猫缴纳了保证金,让我放心,到时间没有履行承诺是可以申请维权退款的,现在3个月服务期已过,运营公司承诺做到的数据和效果,一天都没有达到做到,服务过程也爱答不理,现在在天猫维权将近一个月了,也没有实质性的进展,诉求退服务费5580元,按照电商法退一赔三,赔偿损失,希望有关部门彻查